Čitač pasoša i ostalih ličnih dokumenata gostiju
Čitač / skener ličnih dokumenta je uređaj sa kojim se skeniraju pasoši i svi ostali lični dokumenti gostiju iz svih zemalja, nakon čega naš softver preuzima sve podatke, sliku gosta i sliku dokumenta i unosi ih u naš hotelski softver.
Prednosti korišćenja čitača pasoša
1. Brza prijava gostiju:
Automatsko preuzimanje podataka skraćuje vreme za check-in proces
2. Preciznost podataka:
Smanjuje mogućnost grešaka pri unosu ličnih podataka gostiju
3. Povećana efikasnost:
Osoblje se može fokusirati na pružanje boljih usluga umesto ručnog unosa podataka
4. Automatsko ažuriranje:
Informacije iz pasoša automatski se ažuriraju u hotelskom softveru, osiguravajući tačnost zapisa
5. Poboljšano korisničko iskustvo:
Brži i jednostavniji proces prijave poboljšava zadovoljstvo gostiju
6. Usaglašenost sa zakonima:
Omogućava lako pridržavanje zakonskih obaveza vezanih za prijavu gostiju
7. Smanjenje administrativnog rada:
Automatizacija procesa smanjuje potrebu za ručnim unosom i administrativnim zadacima
8. Sigurnost podataka:
Digitalizacija podataka smanjuje rizik od gubitka ili oštećenja fizičkih dokumenata
Korišćenje čitača pasoša sa našim hotelskim softverom DCS Hotel Soft
- Čitanje svih vrsta ličnih dokumenata iz svake države u svetu
- Automatsko popunjavanje svih podataka gosta.
- Brzo evidentiranje gosta čime se brže može gostu vratiti lični dokument
- Pregled slike gosta kod pregleda podataka gosta
- Pregled skeniranog dokumenta u bilo kom trenutku kod pregleda podataka gosta
- Izbegavanje višestrukog unosa istog gosta u sistem čime se dobija tačna istorija poseta gosta
- Sprečava se nebezbedno čuvanje ličnih dokumenata gostiju
(fotokopiranje dokumenta i čuvanje skeniranog dokumenta na papiru ili na računaru) - Recepcija na osnovu slike gosta u sistemu ima uvid da li je osoba gost hotela i kojoj je sobi
- Izbegavanje mogućnosti greške prilikom ručnog unosa svih podataka
- Značajno lakše i brže evidentiranje podataka gostiju
Utisci i preporuke korisnika
-
Čitač ličnih dokumenata gostiju umnogome olakšava rad na recepciji. Prvenstveno skeniranjem dokumenata se isključuje mogućnost grešaka i svi podaci o gostu su tačni i tako poslati na portal e-turista. Čitač dokumenata je naročito pogodan u radu sa grupama. Takođe, korišćenje čitača ostavlja mogućnost recepcionerima za lakšu i neometanu interakciju sa gostima, jer skeniranje dokumenta traje svega nekoliko sekundi.
Belgrade City Hotel, Beograd -
Uvođenjem čitača pasoša u rad recepcije značajno smo ubrzali proces prijave gostiju. Automatski se unose podaci iz pasoša ili strane lične karte, čime se smanjuje mogućnost grešaka i eliminiše potreba za ručnim unosom. Recepcionerima je posao postao lakši i efikasniji, a gosti su zadovoljniji bržom i preofesionalnijom uslugom. Takođe, dobili smo i bolju usklađenost sa zakonskim obavezama i unapredili kvalitet celokupnog poslovanja.Hotel Royal Crown, Subotica -
Čitač pasoša se pokazao kao odlično rešenje za brz, lak i jednostavan check in gosta.
Recepciji je olakašan i skraćen posao, na zadovoljstvo gosta, jer ubrzava vreme prijavljivanja.Hotel Lumiere, Beograd -
Čitač pasoša je znatno ubrzao proces prijave i unosa gostiju i samim tim olakšao posao recepciji.
Sve je kako treba i dosta je olakšalo poslovanje i evidenciju gostiju.Hotel Capital, Beograd
DCS interfejs za čitač ličnih dokumenata gostiju
- Automatski prepoznaje tip ličnog dokumenta (Pasoši, strane lične karte, vize, itd)
- Automatski popunjava sve podatke gosta u naš hotelski softver
- Evidentira i čuva sliku gosta
- Evidentira i čuva sliku skeniranog ličnog dokumenta
- Validira i koriguje podatke u skladu sa specifikacijom e-turista
- Pronalazi u katalogu ranijih gostiju da li je gost već boravio u objektu i pridružuje evidenciju
Naš softver sve slike gostiju i slike dokumenata čuva na zaštićeni način tako što se slike automatski enkriptuju i zaštićeno čuvaju čime se sprečava neovlašćeni pristup i čime je ispunjena opšta uredba Evropske unije o zaštiti podataka (GDPR) koja se odnosi na prava na privatnost i sigurnost informacija.
Naš interfejs kompletno automatizuje ceo proces skeniranja svih ličnih dokumenta gostiju i popunjavanja svih podataka čime se značajno poboljšava rad.