DCS Hotel Soft
 

DCS Hotel Soft

 
 
Property Management System (PMS) za kompletno upravljanje smeštajnim kapacitetima i vođenje recepcijskog poslovanja
 
Program za hotele, apartmane, hostele, vile i ostale objekte koji značajno olakšava i poboljšava rad
 
 
  
DCS Hotel Soft kompletno automatizuje hotelsko poslovanje ostavljajući Vam više vremena da se posvetite Vašim gostima.
 
Sertifikovani ESIR koji je kompletno prilagođen za izdavanje računa po novom sistemu eFiskalizacije.
  ESIR DCS Hotel Soft akreditovan 24.12.2021.   Broj rešenja: 000-092-00-00497/2021-0000

Karakteristike informacionog sistema

  • Smeštaj

    Zakup i odjava soba. Prijava i odjava gostiju

  • Upravljanje rezervacijama

    Napredan rezervacioni sistem

  • Izveštaji

    Izveštaji o poslovanju i kapacitetu

  • IntegracijE

    Integracije sa raznim ostalim sistemima

  • Kreiranje dokumenata

    Izrada predračuna. Automatsko kreiranje računa

  • Prilagođenost objektu

    Sistem se prilagođava svakom objektu

  • Channel Manager

    Rezervacije sa svih kanala u programu

  • E-Turista

    Slanje svih prijava i odjava gostiju jednim klikom

 


Prednosti korišćenja softvera

  • Brže i kvalitetnije pružanje usluga
  • Povećanje efikasnosti poslovanja hotela
  • Pregled kompletnog poslovanja
  • Kontrola zaposlenih
  • Praćenje stanja soba i rezervacija
  • Brza prijava i odjava gostiju
  • Savremen i moderan način rada
  • Brza implementacija sistema.

 

Najvažnije funkcije

Kliknite na bilo koju funkciju da bi se prikazao opis

ZAKUP SOBA / PRIJEM GOSTIJU

Prijem stranih i domaćih gostiju. Brza i jednostavna prijava gostiju na osnovu rezervacija i slobodan zakup soba.
Katalog gostiju sa automatskim popunjavanjem podataka kod sledećeg dolaska.
 

NAPREDAN REZERVACIONI SISTEM

Grafički pregled stanja soba u vremenskom periodu.
Brzo kreiranje pojedinačnih i grupnih rezervacija.
Praćenje statusa rezervacija (potvrđena, nepotvrđena, otkazana, nepojavljeni gosti).
Izveštaji o kreiranim i realizovanim rezervacijama. Lako premeštanje rezervacija.

DODATNI TROŠKOVI SOBE | GOSTIJU

Evidentiranje dodatnih troškova gostiju na sobu (konzumacije, ekstra usluge, minibar itd). Objedinjen ili pojedinačni obračun usluga (sobe, restorana, minibara, telefonskog računa itd)

INTERFEJS ZA ČITAČ PASOŠA

Brzo i lako automatsko popunjavanje svih podataka gosta skeniranjem pasoša ili ostalih ličnih dokumenata gostiju.
Opis interfejsa možete pogledati ovde

RAZDVAJANJE / SPAJANJE TROŠKOVA SOBA

Napredan sistem spajanja, razdvajanja i kombinacije spajanja i razdvajanja svih troškova soba.

Razdvajanje troškova - kada se troškovi jedne sobe trebaju razdvojiti na više računa (svaki gost plaća svoje, ili osnovne troškove sobe (smeštaj, doručak, BT, osiguranje) plaća recimo firma, a dodatne troškove (konzumacije, telefon, minibar itd) će platiti gost) 

Spajanje troškova - kada se troškovi više soba trebaju naplatiti na jedan račun

Kombinacija spajanja i razdvajanja - kada se spajaju troškovi više soba i zatim se delovi tih troškova razdvajaju (osnovni troškovi više soba (smeštaj, doručak, BT, osiguranje) plaća firma, a dodatne troškove (konzumacije, telefon, minibar itd) će platiti svaki gost posebno).

IZRADA FAKTURA I PONUDA

Automatska izrada faktura (gotovinske, bezgotovinske) pri odjavi gostiju. Automatsko dodeljivanje brojeva dokumenata.
Kreiranje ponuda,predračuna i avansnih računa.
Pregled dokumenata po raznim kriterijumima (tipu, komitentu, periodu kreiranja itd).
Eksportovanje svih dokumenata u PDF fajl za slanje mejlom. Štampanje računa i specifikacija na više jezika (srpski, engleski).

DOMAĆINSTVO

Izveštaji za sobarice. Spisak zauzetih i odjavljenih soba za spremanje. Evidencija stanja spremljenosti soba čime se sprečava da se izda gostu neočišćena soba. Blokiranje neispravnih soba.

EVIDENCIJA OSTALIH TROŠKOVA

DCS Hotel Soft ima evidenciju i svih ostalih troškova koji nastaju u hotelu a vezani su za poslovanje hotela. Pregled unetih troškova je moguće pregledati za neki vremenski period, grupisati po grupi troška i ostalim parametrima a omogućen je i grafički pregled.

PRILAGOĐENOST SVAKOM OBJEKTU

Informacioni sistem se u potpunosti prilagođava svakom objektu i načinu poslovanja. Mogućnost dodavanja nespecifičnih opcija u sistem karakterističnih za dati objekat u dogovoru sa korisnikom.

IZVEŠTAJI, STATISTIKE I ANALIZE

DCS Hotel Soft raspolaže mnogobrojnim izveštajima poslovanja. Pregled naplata, prometa, statistike, evidencija rada zaposlenih za bilo koji vremenski period itd.
Svi izveštaji se mogu exportovati u excel i pdf.

GRAFIČKI PREGLED STANJA SOBA

Grafički prikaz zauzetih, slobodnih, rezervisanih i blokiranih soba po spratovima.
Prikaz soba po tipu i broja gostiju u njima.
Evidencija u realnom vremenu o stanju soba.

ODJAVA SOBA / ODJAVA GOSTIJU

Automatski proračun zakupa sobe, boravišnih taksi, osiguranja, pansionskih obroka na osnovu unetih podataka o gostima i broju dana boravka. Automatski prikaz unetih dodatnih troškova gostiju evidentiranih na sobu, telefonskih troškova itd. Automatsko izdavanje faktura i gotovinskih računa sa fiskalnim računom pri odjavi.

POVEZANOST SA RESTORANOM / APERITIV BAROM

Povezanost sa softverom za ugostiteljstvo DCS Cafe Soft. Gostima može račun za sve konzumacije biti naplaćen u restoranu odmah ili može da se prenese na sobe u kojoj su odseli.

ONLINE PRIJAVA STRANIH GOSTIJU U MUP

Automatsko dnevno kreiranje izveštaja koji se online šalje u MUP za prijavu boravišta stranih gostiju.
Štampa prijave boravišta koja se daje stranim gostima.

CHANNEL MANAGER

DCS Hotel Soft može biti preko Channel Managera povezan sa svim rezervacionim kanalima - Booking.com, Expedia, HotelBeds, HRS, Agoda itd.

Sve rezervacije se pri nastanku bilo gde u svetu u realnom vremenu odmah prikazuju u softveru i ceo sistem je u potpunosti automatizovan.

Osim rezervacionih kanala sistem može biti povezan i sa rezervacijama sa sajta hotela. Izmene i otkazivanje rezervacija se takođe odmah prikazuju, a svi podaci o rezervaciji su automatski unešeni.

Sistem funkcioniše 24h i izbegnuta je mogućnost grešaka pri ručnom unosu rezervacija. Sa ovim se značajno ubrzava i unapređuje proces upravljanja rezervacijama

IZVEŠTAJI

Pregled poslovanja. Mesečni grafikonski pregled popunjenosti soba. Pregled kapaciteta hotela (slobodne, zauzete sobe po tipu soba, stanje gostiju po tipu). Periodični izveštaj svih naplaćenih artikala.

Periodični izveštaj hotelskih usluga (iznos smeštaja, konzumacija, telefona, boravišnih taksi, osiguranja, pansionskih obroka, ukupan naplaćeni iznos).

Periodični grupisani pregled naplaćenih hotelskih usluga po različitim cenama (pregled naplaćenih soba po različitim cenama). Grafička evidencija i štampa zauzetih soba i rezervisanih soba.

Izveštaji za restoran. Evidencija gostiju. Štampa knjige gostiju usklađena sa zakonom. Arhiva gostiju (boravci i zaduženja)

E-FISKALIZACIJA - IZRADA FISKALNIH RAČUNA

Sertifikovani ESIR od strane Poreske uprave koji je kompletno prilagođen za izdavanje računa po novom sistemu eFiskalizacije.
Možemo Vam uz instalaciju softvera preporučiti i svu odgovarajuću opremu.
 

E-TURISTA INTEGRACIJA

DCS Hotel Soft ima kompletnu integraciju sa Centralnim informacionim sistemom - eTurista.
Jednim klikom se radi prijava i odjava svih gostiju u CIS.

MENADŽMENT

Uvid u poslovanje i dobijanje tačnih i pravovremenih informacija o radu svih delova hotela u svakom trenutku. Pregled brojnih izveštaja i statistika, kao i analize poslovanja će pomoći u donošenju važnih odluka vezanih za poslovanje hotela.

UDALJENI PRISTUP

Sistem u potpunosti podržava mrežni rad tako da mu se može pristupiti sa bilo koje lokacije i odeljenja u okviru objekta. 
Takođe se sistemu kroz zaštićen sistem može pristupiti sa bilo koje lokacije i van objekta. Na taj način se ima uvid u poslovanje sa bilo koje lokacije na kojoj postoji internet veza.

  

Poslovanje hotela u pokretu

Kontrola preko telefona
DCS Hotel Soft Web
Ovaj modul omogućava udaljeno praćenje poslovanja sa bilo kojeg uređaja i sa bilo koje lokacije.
 
Aplikacija se može koristiti na svim mobilnim telefonima (Android, iPhone), tabletima, laptopovima, PC, Mac računarima
na neograničenom broju uređaja putem web browser-a i ne zahteva nikakvu instalaciju.

  


Softveri se neprekidno ažuriraju novim verzijama u skladu sa zakonskim normama i potrebama,
kao i u dogovoru sa željama i potrebama korisnika.

Obezbeđena tehnička podrška 24/7


f8b

Ostali podaci o softveru

Razvoj i implementacija

 

  • Sadrži dugogodišnje iskustvo rada hotelskih objekata i uspešno funkcioniše od 2004. godine
  • Prilagođava se zahtevima svakog objekta.
  • Razvijen modernim tehnologijama i savremenim softverskim razvojnim alatima.
  • Od samog početka namenski razvijan da bude okrenut korisnicima za što brži, jednostavniji i lakši rad
  • Iskustva mnogih stručnih lica iz oblasti hotelijerstva implementirana u softverski proizvod.
  • Radi na svakom Windows operativnom sistemu
  • Sistem vodi računa o svemu i rasterećuje što je moguće više korisnika
  • Brza implementacija sistema. Kratka obuka za recepcionere i menadžere

 

Utisci i preporuke korisnika

Šta naši korisnici imaju da kažu

 

  • quote1
    DCS Hotel Soft koristimo od 2022. godine i sve vezano za program je odlično! Brzo radimo, nema teških koraka i da se nešto ne razume. Sviđa mi se lakoća korišćenja kao i podrška za sve što je meni trebalo. Sve što nisam znala od firme DC SOFT sam dobila tačan odgovor i kako da sprovedem to u delo.
    quote2
    Branislava Aleksić
    Menadžer hotela "Srebrna lisica", Kopaonik


  • quote1
    Mi koristimo hotelski softver DCS Hotel soft od 2018. godine. Program je lak za korišćenje, lako pregledan i obuhvata sve potrebne opcije i laku kontrolu. Takođe koristimo i mobilnu aplikacija za praćenje hotelskog poslovanja koja je laka za korišćenje i pregledna. Koristimo je kako u hotelu tako i van hotela sa bilo koje lokacije. Zadovoljni smo saradnjom sa firmom DC SOFT.
    quote2
    Valentina Medić, Front Office Manager
    Hotel Maison Royale, Beograd


  • quote1
    Kao višegodišnji korisnici softverskih rešenja za poslovanje recepcije i hotelskog aperitiv bara, želeli bi smo da iskažemo veliko zadovoljstvo prilikom korišćenja softvera "DCS Hotel Soft" i "DCS Cafe Soft".

    Property management system "DCS Hotel Soft" je kroz izuzetno dobro osmišljen izgled interfejsa, prilagođen profesionalnim potrebama za poslovanje kako manjeg tako i većeg objekta za smeštaj. Sam rad na svakodnevnim aktivnostima recepcije po smenama, kao i departmana prodaje je veoma jednostavan, a što je najbitnije pouzdan. Mogućnost pristupanja najvažnijim operacijama iz različitih delova programa, kompatibilnost rada sa softverom za poslovanje hotelskog restorana i kafe bara, kriptovanje podataka za MUP, eksportovanje elektronske knjige gostiju iz baze podataka su samo neke od karakteristika bez kojih se danas ne može ni zamisliti poslovanje objekta za smeštaj.

    Menadžerski izveštaji su veoma precizni, lako se kreiraju (kroz nekoliko klikova) i lepo su grafički prikazani, a jednostavno se mogu i eksportovati.

    Ono što posebno znači prilikom korišćenja je lako dostupna tehnička podrška. Izuzetno je bitno softversko rešenje prilagođavati uvek novim profesionalnim zahtevima, kao i sve češćim izmenama zakonskih propisa. Sa firmom DC SOFT zahtevi ove vrste se rešavaju veoma profesionalno i u najkraćem roku, čime smo posebno zadovoljni.
    quote2
    Osoblje Hotela Putnik
    Hotel Putnik, Novi Sad


  • quote1
    Izuzetno smo zadovoljni programom za hotelsko poslovanje DCS Hotel Soft. Program je dobro osmišljen i ima mnoštvo korisnih funkcija za efikasan rad. Takođe je i izuzetno fleksibilan, i moguće su brojne izmene u saradnji sa tehničkom podrškom (programerima) u cilju adaptacije za konkretan objekat i prilagođavanje određenim potrebama.

    Podrška je uvek dostupna i svi eventualni problemi i potrebne korekcije se rešavaju veoma ažurno i efikasno. Sa uvek dostupnom tehničkom podrškom i obukom, na početku rada brzo se savladavaju osnove, a potom i mnoge druge kompleksnije stvari postaju rutina (kojih da budemo iskreni ima dosta baš zbog svestranosti programa). Nadamo se nastavku plodne saradnje i u budućnosti.
    quote2
    Menadžment hotela
    Hotel Planeta Inn, Novi Sad


  • quote1
    Koristimo program DCS Hotel Soft i izuzetno smo zadovoljni sa programom, vrlo je funkcionalan, lak za korišćenje i u velikoj meri olakšava poslovanje kompletnog objekta.

    Tehnička podrška je uvek bila dostupna i u vrlo kratkom periodu se rešila svaka nedoumica ili problem. Saradnja između firme DC Soft i Hotela Palić Resort traje već 4 godine i smatramo da je to dovoljan pokazatelj da obe firme posluju na obostrano zadovoljstvo. Programi u mnogome olakšavaju poslovanje hotela kako službi recepcije tako i menadžmentu hotela. DCS Hotel Soft doprinosi boljoj organizaciji recepcijskog poslovanja, program ima idealan pregled predstojećih rezervacija, mogućnost brze naplate smeštaja i mnoge druge funkcije koje doprinose većem nivou usluge i profesionalnosti hotela.

    Programi su laki za korišćenje, čak i za osoblje koje nije nikad imalo dodira sa programima za recepcijsko poslovanje. Sve pohvale za programe u sklopu firme DC Soft, a pogotovo DCS Hotel Soft koji je u izuzetnoj meri doprineo u olakšavanju poslovanja hotela u domenu recepcije a poseban akcenat i pohvala je za ažurnost i tehničku podršku od strane firme DC Soft.
    quote2
    Aleksandar Nimčević, direktor
    Hotel Palić Resort, Palić


  • quote1
    Softver za recepciju DCS Hotel Soft je odličan i obuhvata sve izveštaje koji mi nose poslovanje. Tehnička podrška je upravo onakva kakvu smo i dogovorili potpisivanjem ugovora o saradnji - tačna i efikasna. Prezadovoljan sam dosadašnjom saradnjom. Softver mi umnogome olakšava posao i vrlo je jednostavan za korišćenje, čak i za ljude koji se nisu susretali sa hotelskim softverom pre toga.
    quote2
    Pero Radovanac, menadžer
    Lazar Lux Apartmani, Beograd


  • quote1
    Softver za hotelsko poslovanje DCS Hotel Soft nam je znatno ubrzao proces prijave i odjave gosta, kao i izradu faktura. Sa programom imamo uvid u sve rezervacije i kompletno poslovanje. Zadovoljni smo saradnjom sa firmom DC SOFT kao i sa tehničkom podrškom koju pružaju.
    quote2
    Menadžment hotela
    Hotel Andrić, Sombor


  • quote1
    Hotel "Art" od samog početka funkcioniše uz pomoć softvera DCS Hotel Soft i nakon višegodišnjeg iskustva u korišćenju istog, imamo samo reči hvale.

    Tehnička podrška uvek na raspolaganju, čak i za savete, a dosadašnji problemi su više bili vezani za neke specifične situacije, a ne za probleme u korišćenju programa. Dugogodišnja saradnja je dokaz obostranog zadovoljstva. Program je lak za korišćenje i mnogobrojne funkcije nam olakšavaju svakodnevno poslovanje.

    Prihvatanje sugestija i stalno unapređenje programa omogućava da DCS Hotel Soft uvek bude nešto više od pukog korisničkog softvera.

    Pored svih navedenih pogodnosti u korišćenju softvera ističemo i izuzetno bitnu osobinu, a to je prilagodljivost softvera objektu koji ga koristi.
    quote2
    Velibor Vranić, direktor
    Hotel Art, Kanjiža


  • quote1
    U hotelu su nam recepcija i bar povezani u informacioni sistem koji čine DCS Hotel Soft i DCS Cafe Soft. Takođe imam pregled celokupnog poslovanja i van objekta u kancelariji i kući.

    Aplikacije su jasne, definisane a period uhodavanja je kratak, čak i za apsolutne početnike u ovom poslu.

    Zadovoljni smo sa saradnjom sa firmom DC SOFT. Brza reakcija tehničke podrške reaguje na sva pitanja i tekuće probleme.

    quote2
    Vladimir Tanasković, direktor
    Hotel "IG", Gornji Milanovac


 

DCS CAFE SOFT

Instalira se u restoranu / šanku / aperitiv baru i povezan je sa recepcijom. Gostu može račun za sve konzumacije biti naplaćen u restoranu odmah ili može da se prenese na sobu u kojoj je odseo.

Detaljnije o softveru pogledajte ovde

Kontakt

Za sve informacije slobodno nas kontaktirajte

 

Želite da postanete partner?

Ukoliko ste zainteresovani za distribuciju našeg softverskog paketa u Vašem regionu kontaktirajte nas